Información de contacto

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KIORASKIN es una tienda online dedicada a la venta de productos de skincare asiático en Chile.

Si tienes dudas sobre un producto, el estado de tu pedido, un cambio, una devolución o cualquier otro tema relacionado con tu compra, puedes escribirnos por cualquiera de estos canales:

Correo electrónico: kioraskin.soporte@gmail.com
Instagram: @kioraskin.cl
Sitio web: kioraskin.shop

Horario de atención: lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 h (hora de Chile continental).

Respondemos todas las consultas dentro de un plazo máximo de 48 horas hábiles. Las consultas recibidas durante fines de semana o festivos serán respondidas el siguiente día hábil.

Para agilizar la atención de tu caso, te pedimos incluir en tu mensaje:

Tu número de orden.

El correo electrónico con el que realizaste la compra.

Una descripción breve del motivo de tu consulta.

Fotografías o videos, cuando el caso lo requiera.

No contamos con atención presencial ni tienda física. Toda nuestra operación y atención al cliente se realiza por los canales digitales indicados anteriormente.